1）最近，“两女子插队被制止后狂骂对方”的视频冲上热搜。事后，涉事女子形象被制成车贴售卖又引发新一轮网络热议。仔细梳理整个事件的事实基础和发展脉络，有很多值得琢磨的地方。
2）倘若正如一些网友从短视频简单了解的那样，涉事女子无顾秩序任性插队，面对他人的质询反倒咄咄逼人，那么涉事女子应该受到谴责。
插队损害其他排队者的权益，本身是不文明的。面对劝阻，不仅不自我检讨，反而高喊“我不好惹”，激化矛盾，更是不明智，不应该。从这一点看，公众批评谴责涉事女子，对于维护公序良俗，警醒他人自觉养成文明行为习惯，是有必要的，也没什么好讲的。
3）倘若正如涉事女子辩解的那样，是“平移插队”，网友应设身处地想一想，固然涉事女子做法有失妥当，但单方面揪住涉事女子肆意攻击谩骂，忽视景区的责任，是否公允。
游客排了很长时间队，临近队首，才发现排错队，在旅游中，这样的例子并不少见。重新排，游客感觉不公，“平移换队”，被“插队”的游客感觉不爽。倘若景点事先做好引导服务，“平移插队”也许不会发生，游客更不会争得面红耳赤。很显然，事后景区工作人员“平移换队仍算插队”的解释，并不能推卸掉自己的责任。
4）无论事实如何，网友将她们头像制成表情包肆意扩散，做成车贴网上售卖，引爆成一场网络暴力的狂欢，违背道德，涉嫌违法违规，实不可取。
民法典明确规定，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。明眼人一眼就能看出，制成表情包传播、制成车贴售卖并未经过涉事女子的同意，明显侵犯了涉事女子的肖像权。
在这一事件中，更令人费解的是，网络平台明知制作表情包、销售车贴恶搞她们，触碰了道德和法律底线，却没有采取果断措施，予以删帖、下架。可以说，网络平台没有尽到主体责任，反而起到了推波助澜的作用。
5）总之，表达有边界，流量有底线。网友围绕“插队”“平移插队”探讨，进行监督，理所应当。但不应衍变为个人情绪的宣泄出口，获取不正当商业利益的牟利手段。
网络非法外之地，网友和网络平台应厘清网络监督和网络暴力的边界。网友把控自己的行为边界，理性表达、理性监督，网络平台把信息内容管理主体责任落到实处，划明红线，做到守土有责，这样，理性声音才更加响亮，网络空间才更加清朗。
（大众日报评论员 刘帅）
