6月17日16时14分，家住莘县莘州办事处的柳先生，从“我的办件”中看到刚刚申报的农药经营许可注销业务，仅仅几秒钟之后就显示自动办结，由此他成为莘县首个“申请即办结”智能化无感审批业务的案例。
“真没想到办个业务这么快，我在外地，不能现场去注销，从网上申请后，竟然不需要等就办完了，不用跑腿还快捷，给你们点赞！”面对采访，柳先生高兴地说。
从提出申请到办结无需等待，从而实现行政审批的快捷服务。而在此之前，这项审批流程已经从20个工作日精减到1个工作日，如果说是量变的话，那么，现在的“申请即办结”就是质变了。在市行政审批局指导帮助下，莘县不断加快一体化政务服务平台提档升级，开发了“自动办结”应用模块，实现提交申报后即时出结果的转变。该模块基于“一网通办”平台，充分利用政务服务数据资源整合共享成果，实现业务审批系统智能核验、自动调取比对、即时完成审批、即时出证，办事群众和企业“零跑腿、零等待、减成本”，进而支撑政务服务“24小时不打烊”，让办事群众充分感受信息化带来的便利，体验到“无感审批”的快捷高效，切实提升了企业和群众办事获得感、幸福感。
“农药经营许可（注销）”事项是通过智能化审批系统“申请即办结”应用中的一个典型案例，该事项由原先的法定20个工作日审批时间，精简到即时自动办结；从原先的到窗口申报、受理、审核、办结多个环节，精简到整个事项只需申请人从网上申报，不等办结，实现了“即时办结”，大大提高了办事效率，减少了企业群众的时间和工作人员的工作量。
同时，一体化政务服务平台对接了省信用核查系统，系统根据信用情况对企业分类，列入“黑名单”的企业无法享受“即时办结”、“容缺受理”和“告知承诺”等服务。对于在“即时办结”办理过程中提交虚假材料或在规定期限内未提交容缺、承诺材料的企业，将其纳入“黑名单”管理，不再享受“即时办结”服务。利用人工智能对该事项进行情景化梳理，对所需要审核的材料进行了标准化梳理，形成了材料的审核要点，并据此制定了审核规则，由系统根据审核规则对所有材料进行逐一判断，实现了由人工核验到系统自动核验审批，大大加快了审批速度。
（大众报业·大众日报客户端记者 肖会 通讯员 李相池 王丽燕 报道）
